8月18日，位于市社会福利基地的铜陵市智慧养老服务信息平台操控室，工作人员正在接听高龄老人呼入的电话。

　　据了解，该平台于2019年3月正式投入使用，主要以物联网、智能硬件，通过云计算、大数据等技术手段，实现社会资源、信息资源和健康数据的有效整合，并依托智慧养老平台，积极推进政府为困难老年人购买居家养老服务和社区养老服务站社会化运营，形成“线上+线下”相结合的居家养老服务模式，满足老年群体在社区服务、生活照料、安全看护、健康管理等方面的居家社区养老需求。