西安网讯 随着老龄化社会的来临，空巢老人逐渐增多，如何呵护和关爱空巢老人是一个复杂的社会问题。莲湖区打造的“信息服务+居家养老上门服务”虚拟养老院实现了居家专业化养老，解决了居家养老难的第一步。

　　今年77岁的王大妈是一个独居老人，自从家中安装了这个远程呼叫系统，成为王大妈居家安全的保障。

　　莲湖区虚拟养老院的这个呼叫中心平台，是为了方便不能熟练使用智能手机的老年人，通过一键呼叫，可为老年人提供饮食医疗、日常家政、健康护理和心理咨询等20大类250小项服务，通过智慧居家养老信息化服务平台建立的服务体系，实现了居家养老线上线下的完美融合。目前，虚拟养老院已经覆盖莲湖区的多个社区。